Техническая поддержка обязательна! ServiceDesk Plus - программное решение для службы технической поддержки help desk на базе web-технологий, позволяющее управлять всеми процессами передачи информации из одной точки. ServiceDesk Plus объединяет все эти модули по приемлемой цене. Ключевые особенности: - Единый пароль.

Автор раздачи: prosretimang
Размер: 57.21 Мб
Скачали: 123110
Формат: Архив

Приступите к работе с бесплатной пробной версией ServiceDesk Plus

Описание: Okdesk Okdesk — популярная и функциональная Help Desk система для автоматизации всех аспектов постпродажного сервисного обслуживания. Клиенты Okdesk оказывают качественную сервисную поддержку для более чем компаний и успешно развивают свой бизнес с помощью нашей программы. С приложением Okdesk Вы, ваши сотрудники и подрядчики смогут: - выполнять заявки; - вести переписку с диспетчерами или коллегами; - прикладывать фото с объекта обслуживания или сломанного оборудования; - списывать трудозатраты; - строить маршруты до адреса клиента или объекта обслуживания - и даже регистрировать новые тикеты прямо с мобильного телефона. Всё что нужно для решения заявок в срок! Смена статуса, изменение ответственного, добавление публичных и приватных комментариев, прикрепление к заявке вложения или фото прямо с камеры телефона.
Оставьте решение вопросов по размещению нам. ПО ServiceDesk Plus доступно на следующих языках: английский, вьетнамский, датский, испанский, итальянский, китайский, немецкий, нидерландский, норвежский, польский, португальский Бразилия , португальский Португалия , русский, сербский, французский, шведский, японский. Download ServiceDesk Plus. Linux 32 Bit 64 Bit ПО ServiceDesk Plus доступно на следующих языках: английский, вьетнамский, датский, испанский, итальянский, китайский, немецкий, нидерландский, норвежский, польский, португальский Бразилия , португальский Португалия , русский, сербский, французский, шведский, японский. Подробнее Гибкие тарифы для нужд ваших ИТ-отделов Standard Превосходный комплект начального уровня для организации работы с заявками.

IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заявок или отображения расписания сотрудников - возможностей множество! Интеграция с сайтом Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль Вывод на экран Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудника. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе Оценка качества Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по оказанным услугам и другую важную информацию Видеонаблюдение Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы Планировщик Резервное копирование Приложение для сотрудников Приложение для клиентов Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать. БСР Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных Быстрый старт Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие Красивый дизайн Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок Легкая программа Заказать сейчас Язык базовой версии программы: РУССКИЙ Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл. Учет заказов бывает разным! Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Прохождение сталкер упавшая звезда честь наемника подробно скачать

Скачать Okdesk. Для исполнителей заявок. Help Desk система APK

Tackle your tickets while on the go! Be available for your end users anytime. Choose what you want to see. Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a world class experience with the best help desk features.
Описание: ManageEngine ServiceDesk Added to — это совершенное веб-приложение для обеспечения работы Службы технической поддержки и управления активами. Система состоит из нескольких объединенных в единое целое блоков: обработки заявок, отслеживания активов, закупок, управления контрактами, портала самообслуживания и базы знаний, — и все это по вполне приемлемой цене. ServiceDesk Prep обеспечит все, что Вам нужно для полнофункциональной работы персонала Службы технической поддержки отдела информационных технологий.

AdventNet ManageEngine ServiceDesk Plus v4 1 LINUX

Уважаемые читатели и гости одного из популярнейших IT блогов в рунете Pyatilistnik. В прошлый раз мы с вами успешно решили ошибку с определением нашего оборудования на Windows 10, а именно " Запуск этого устройства невозможен код 10 ". Пользователям стало проще и они меньше времени тратят на лишние формы авторизации, короче сплошное удобство. Теперь осталось подумать, о тех людях кто более мобилен и не менее завязан на участии в решении заявок на портале, нам нужно для них установить и настроить специальное мобильное приложение. Нажимаем соответствующую кнопку. Но это можно сделать только в случае оптимизации рутинных процессов, которые занимают кучу времени, но без которых никак не обойтись. Именно эту задачу и берёт на себя система Manageengine servicedesk plus. Невозможна эффективная организация бизнеса без постоянного нахождения на связи со своими потенциальными и активными клиентами. Однако ручная обработка звонков, электронных писем и заявок занимает чрезвычайно много времени, поэтому эффективной не является. К счастью, существуют эффективный способ оптимизации этого процесса - Manageengine servicedesk plus. Система Manageengine servicedesk plus — верный выбор? Это комплекс мероприятий, направленный на создание эффективной системы взаимодействия отдельных подразделений компании и работы с клиентами. Её ещё можно назвать системой тикетов , однако это будет грубое упрощение, поскольку создание и обработка тикетов - только одна сторона работы этой программы, которая занимается ещё и сбором статистики, формированием отчётности, поиском эффективных решений проблем, причём не только в сфере IT и многими другими обязанностями. Строго говоря, это та же оптимизационная система, что и HelpDeskEddy, однако последний более популярен и имеет более простой интерфейс. Manageengine servicedesk plus - что нужно знать о ней?